Erstattungs- und Rückgabebestimmungen

GlobalNotez Erstattungsrichtlinie

Wir bei GlobalNotez sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen oder ein alternatives Paket zu wählen. Bitte lesen Sie die folgenden Rückerstattungsrichtlinien:

1. Zuschussfähigkeit: Sie können innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs eine Rückerstattung beantragen oder ein anderes Paket wählen.
2. Initiierung einer Erstattung: Um den Rückerstattungsprozess einzuleiten, wenden Sie sich bitte innerhalb des 5-Tage-Fensters an unser Kundendienstteam. Sie können uns erreichen unter support@globalnotez.com oder über unser Support-Portal auf unserer Website

Erstattungsoptionen:

1. Erstattung: Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, geben Sie dies bitte an, wenn Sie den Support kontaktieren. Wir werden Ihre Rückerstattung umgehend bearbeiten, sobald Ihr Antrag geprüft wurde.
2. Alternatives Paket: Wenn Sie anstelle einer Rückerstattung ein anderes Paket erhalten möchten, geben Sie bitte Ihr bevorzugtes Paket an, wenn Sie den Support kontaktieren. Wir werden den Austausch arrangieren und Ihnen das neue Paket ohne zusätzliche Kosten zusenden.
3. Bearbeitungszeit: Rückerstattungen und Umtausch von Paketen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang Ihrer Anfrage bearbeitet.
4. Bedingungen: Um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Frage zu kommen, muss sich das Produkt in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung befinden. Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen oder Umtausch abzulehnen, wenn das Produkt benutzt oder verändert wurde.
5. Kontaktinformationen: Wenn Sie Fragen haben oder eine Rückerstattung beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter support@globalnotez.com oder besuchen Sie unser Support-Portal auf unserer Website.

Vielen Dank, dass Sie sich für GlobalNotez entschieden haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu machen.